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By Elena Alfaro García

Enfocado a l. a. detección y gestión de experiencias en todos los puntos de contacto con el consumidor y a l. a. forma de entender los angeles venta en términos de ayuda al cliente, el client event administration es una propuesta estratégica para superar situaciones donde los productos o servicios ofrecidos se han convertido en “commodities”.

ABC del consumer event, es los angeles segunda edición de “El ABC del patron Experience”, una guía práctica introductoria para emprendedores y profesionales que buscan herramientas que les permitan innovar, diferenciarse y, en definitiva, vender más.

Agotada l. a. primera edición, supone una actualización y ampliación de l. a. primera que aportaba una visión worldwide de este innovador concepto de “management”, así como una guía easy de acciones que se acometen para ponerla en marcha.
La mayor parte de los libros que tratan esta estrategia son complejos de leer y no están orientados a l. a. práctica. En el libro “ABC del client event” los lectores encontrarán gran cantidad de ejemplos y situaciones cotidianas, así como principles y soluciones que podrán aplicar fácilmente en un entorno profesional tan complejo.

Se trata de una vigorosa fusión de conocimientos en estrategia, psicología, biología del cerebro, investigación y sentido común, que muestra paso a paso cómo vender creando una mayor vinculación emocional con los clientes que multiplica los resultados económicos.

#CustomerRelations #CustomerExperience #marketingexperiencial #neuromarketing #innovación

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by David
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